Onze klantenservice is geopend

072 20 20 057

winkelwagen
0
item(s)

U heeft geen producten in uw winkelwagen.

shipping icon
Gratis verzending. Bij uw bestelling vanaf €50,-
retour icon
Altijd gratis retour. 30 dagen bedenktijd
shipping icon
Klantenservice. Ma. t/m Vr. van 09:00 tot 21:00 uur

Product was successfully added to your shopping cart.

Veelgestelde vragen



Een product zoeken

Hoe kan ik een product zoeken?

Wat moet ik doen als ik een product niet kan vinden?


Bestellen

Hoe kan ik een product bestellen?

Moet ik een account aanmaken?

Hoe moet ik een account aanmaken?

Foutmelding bij het invullen van het emailadres.

Hoe kan ik een kortingscode ontvangen?

Wat is een AGB-code?

Hoe weet ik welke producten in mijn winkelwagen liggen?

Ik wil een wijziging doorvoeren in de winkelwagen, hoe doe ik dit?

Hoe weet ik of mijn bestelling goed is aangekomen?

Kan ik mijn bestelling annuleren?


Verzendkosten

Wat zijn de verzendkosten voor levering binnen Nederland?

Wat zijn de verzendkosten voor levering naar België?


Betalen

Hoe kan ik betalen?

Kan ik op rekening betalen?


Levertijd

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Hoe kan ik de status van mijn bestelling volgen?


Retourneren

Wat zijn de voorwaarden om mijn product te retourneren?

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?


AVG

Wat gebeurt er met mijn persoongegevens?


Staat uw vraag er niet tussen?

Als uw vraag er niet tussen staat, dan kunt u contact met ons opnemen via:
  • Chat: rechts onderaan de pagina
  • Per email: info@merkala.nl
  • Telefonisch: 072 – 20 20 057

Wij zijn maandag t/m vrijdag bereikbaar van 09:00 tot 21:00 uur.
web-monitoring-ok