Retourformulier succesvol verzonden

Bedankt voor je aanvraag. Je heeft zojuist een email ontvangen, met daarin het retourlabel. Mocht je onverhoopt geen retourlabel bijgesloten zien, controleer dan of je het juiste bestelnummer hebt ingegeven in het aanvraag formulier.

Wanneer je een artikel retourneert dan hanteren wij de volgende voorwaarden

  • Retourneren kan binnen 30 dagen na ontvangst in (indien mogelijk) de originele en onbeschadigde verpakking.
  • Artikelen mogen niet gedragen zijn en/of gebruikssporen en beschadigingen bevatten.
  • Artikelen die niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd om gezondheidsredenen of hygiëne kunnen wij niet accepteren.
  • Schrijf niet of plak geen stickers of plakband op de originele verpakking.
  • Wij accepteren geen zendingen in een brievenbus verpakking i.v.m. beschadigingen.
  • Indien een verpakking is voorzien van een sealsticker, verzegeling of tape, dan mag deze niet doorbroken zijn.
  • Artikelen die speciaal voor jou besteld zijn, kunnen niet retour worden genomen.
  • Steriele producten en voedingsmiddelen mogen niet geopend zijn.
  • Ruilen via de webshop is niet mogelijk. Je kunt je artikel retour zenden en direct online een nieuwe bestelling plaatsen.
  • Onze retourservice is alleen geldig binnen Nederland.
  • Let op: verpakkingen van teststroken mogen niet geopend zijn!
  • Let op: Mondmaskers accepteren wij vanwege de hygiëne niet retour.